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美国留学 | TAMU到底怎么提交雅思电子成绩

首先,我知道在雅思官网寄成绩单那里,收E-TRF的学校是可以在邮寄方式里选到E-TRF的,但是TAMU唯一的一个地址问过小秘是不对的。
然后我发邮件给小秘,说地址不对我没法要雅思寄电子成绩给她,把雅思官网的E-TRF说明都截图给她了,告诉她,需要她用我的TRF number去网站下载,他的回复:You will need to submit your scores.  I cannot download them.
我都要疯了,是我提交的方式不对还是她傻???