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美国留学签证 | 上海签证,领事馆电脑故障,需要重新预约

大家好,今天上午去上海领事馆办签证,领事馆的电脑系统出现故障,需要重新预约。问题是,在预约签证的时候,用之前的收据编号,总是收到错误提示,说这个收据编号不存在。是不是需要再等一等?应该不用重新交签证费吧?