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加拿大留学 | 求助啊啊,怎么办呀

我被拒签后,提交了退学费申请,学校说附件打开是空白,让重新提交。
然后我就提交了全部扫描件过去,大概是2019年12月15号左右提交过去的,这都2020.2.8了,还没有动静。
给学校发邮件问也没有任何回音。。
怎么办呀。。。